En el post de la semana pasada hablábamos sobre los costes de aplicación y de licenciamiento, factores muy importantes a tener en cuenta por las empresas a la hora de elegir un software. Sin embargo, nos quedaba por analizar tres tipos de coste igualmente importantes: los de alojamiento, implementación y de operativo.
Coste del alojamiento
A los costes anteriormente mencionados también debemos añadir el coste del alojamiento del software. Este coste está considerado como un coste no propio del software, pero al fin y al cabo es un coste que debemos tener presente para nuestra elección.
Hoy en día la tendencia del alojamiento se centra en “la nube”, un servidor alojado en un data center que —según las características de tu empresa y software— podría ser mucho más rentable para ti, y con la ventaja de adaptarse perfectamente a las posibles necesidades de movilidad.
En caso de que tu empresa o software no necesite un potente equipo servidor o de que el coste de mantenimiento de este sea bajo sería cuestión de hacer números para saber si es más adecuado un servicio de alojamiento o tener tu propio servidor en la empresa.
Costos de implantación
Pues bien, tras haber elegido el software, tipo de licenciamiento y alojamiento nos queda tener en cuenta el coste de implantación, es decir, el coste de los trabajos de instalación, configuración, formación y la realización de pequeños ajustes para el correcto funcionamiento del aplicativo. Por lo general, este coste vendrá en función de la complejidad del software y de las características de la empresa. Por ejemplo, no será lo mismo realizar una implantación de un software en una empresa con varias sedes a realizarlo en una única. También podría influir el número de usuarios a formar, si existe o no una importación de datos de aplicaciones antiguas, etc… Dentro del costo de implantación también deberíamos incluir los costes por adquirir nuevos sistemas operativos o equipos informáticos para utilizar nuestro nuevo software.
Coste de operativo
Por último, debemos tener presente el coste operativo. Un coste que siempre tendemos a subestimar y que según el proyecto y la gestión de este podría llegar a ser casi más significativo que el propio coste del licenciamiento de la herramienta. Los costes operativos a tener en cuenta son, por ejemplo, los costes para convencer a los usuarios reacios al cambio de la conveniencia del nuevo sistema, costes propios de la formación, así como el coste de oportunidad en pérdida de productividad de los usuarios que aún no están familiarizados con el nuevo software. No obstante, este último factor, el coste de oportunidad, no debería ser muy significativo, pues será un coste que no perdurará mucho en el tiempo.
Vistos todos los costes que suponen la instalación de un nuevo software en la empresa, debemos tener presente que el software no debe ser un fin en sí mismo, sino el medio para un determinado fin. Para nuestra organización será interesante hacer frente a los costes que supone la adquisición de un software siempre y cuando el beneficio que aporte esa herramienta sea superior a la inversión realizada en ella.
Tomar la mejor decisión frente a este dilema no es tarea fácil. Por ello, lo ideal es buscar asesoramiento de profesionales que nos arrojen un poco de luz sobre la cuestión. Nuestra experiencia como desarrolladores de software empresarial nos permite ofrecer soluciones altamente rentables que podrían adaptarse a lo que tu empresa necesita. Consúltanos sin compromiso.
