Hace unas semanas hablamos sobre la Venta Itinerante como una de las estrategias clave de enfoque hacia nuestros clientes. Esta vez queremos proponerte otra forma de mejorar nuestro servicio de la mano de Frutix Order: una app móvil que facilita a nuestros clientes la realización de sus pedidos online desde cualquier smartphone o tableta.
Para qué una aplicación móvil de pedidos
El móvil nos acompaña a todas partes. Es nuestro nuevo copiloto, nuestro diccionario, nuestra nueva tarjeta de crédito. Parece que se queda con nosotros (y para rato). Estudios recientes (como el que se menciona en este artículo) no hacen sino confirmar nuestras impresiones: “Debido a una experiencia de usuario más atractiva, [los clientes] ven tres veces más los productos vía apps que en navegadores móviles y ordenadores, y como resultado, esto se traduce en un aumento de las ventas”.
Así que, si vendemos fruta y verdura fresca al por mayor, quizá sea interesante ofrecer a nuestros clientes una app que les facilite realizar sus pedidos y que a la vez nos permita dar a conocer promociones. En definitiva, abrir un nuevo canal de comunicación empresa-cliente.
Ventajas de app Frutix Order
La app Frutix Order será nuestra gran aliada para aumentar nuestras ventas y dar un servicio extra a nuestros clientes. Veamos algunas de las múltiples utilidades que ofrece esta herramienta:
Para nuestros clientes
- Control de compras a través del historial de pedidos.
- Acceso directo a listas de artículos favoritos.
- Crear y enviar pedidos.
Para nosotros
- Personalización app con logo empresa potenciando nuestra imagen de marca (branding).
- Posibilidad de generar ofertas desde el “Modo Administrador” y hacerlas llegar a todos los clientes.
- Configuración de imágenes y descripción del producto.
Con la ayuda de esta aplicación móvil, dispondremos de un nuevo canal de comunicación directo para hacer llegar directamente a los móviles de nuestros clientes ofertas o productos destacados que nos interese promocionar. Además, será de gran utilidad para ellos, pues esta app se concibe principalmente como una potente herramienta para la realización de los pedidos diarios que serán recepcionados de forma automática por Frutix ERP.
En conclusión, las app móviles de uso empresarial son una tendencia al alza en el mercado actual: permiten desarrollar una estrategia enfocada hacia el cliente y un servicio personalizado que facilita la diferenciación frente a la competencia.
Ahora ya tienes la posibilidad de disponer de tu propia app móvil con Frutix. ¡Consúltanos!
